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El procesamiento de datos, en particular la colocación de cookies, se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en dirigir a los visitantes del sitio web con publicidad dirigida y relacionada con sus intereses. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede desactivar la publicidad personalizada en la configuración de publicidad de Google. Las instrucciones para esto se pueden encontrar en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de .
Alternativamente, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros llamando a la página de desactivación de Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ y siguiendo las instrucciones adicionales de exclusión especificadas allí.
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Puede encontrar más información así como la política de privacidad de datos de Google en:https://www.google.com/policies/privacy/
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Puede desactivar permanentemente el uso de cookies siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento que se proporciona allí: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de .
Alternativamente, puede evitar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ y siguiendo las instrucciones adicionales de exclusión especificadas allí.
Encontrará más información y la política de protección de datos de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ y https://www.google.de/policies/privacy/
Uso del remarketing o Función "grupos objetivo similares" de Google Inc.
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El procesamiento de datos, en particular la colocación de cookies, se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en dirigir a los visitantes del sitio web con publicidad dirigida y relacionada con sus intereses. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede desactivar el uso de cookies con efecto permanente siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento allí proporcionado: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
Alternativamente, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ y siguiendo las instrucciones adicionales de exclusión especificadas allí.
Puede encontrar información más detallada sobre el remarketing de Google, así como la política de privacidad de datos asociada en: https://www.google.com/privacy/ads/
Uso del sistema de chat en vivo "Zendesk Chat"
Nuestro sitio web utiliza Zendesk Inc.' s sistema de chat en vivo (1019 Market Street, 6th Floor, San Francisco, California 94103, EE. UU.; "Zendesk").
El sistema sirve para facilitar la comunicación entre usted y nosotros en nuestro papel de proveedor. A partir de estos datos se puede generar un perfil de uso bajo un seudónimo. Para ello se utilizan cookies. Las cookies facilitan el reconocimiento de su navegador de Internet.
Sus datos podrán ser transmitidos a EE.UU. De acuerdo con el Acuerdo de Protección de Datos entre EE. UU. y la UE, Zendesk quedó sujeto al "Escudo de Privacidad" y, por lo tanto, está obligado a observar las leyes europeas de protección de datos.
Si Zendesk transmite los datos a terceros países no cubiertos por una decisión de adecuación, esto ocurrirá sobre la base de disposiciones internas vinculantes de protección de datos de acuerdo con el artículo 47 del RGPD. Estas disposiciones se pueden encontrar en https://d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK - BCR Processor Policy.pdf y https://d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK-BCR-Controller-Policy.pdf .
El procesamiento de datos, en particular la colocación de cookies, se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en la comunicación directa con el cliente. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede impedir el almacenamiento de cookies eligiendo la configuración técnica correspondiente en su navegador de Internet; Sin embargo, le advertimos que esto puede impedirle hacer pleno uso de todas las funciones de este sitio web.
Puede encontrar información más detallada sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Zendesk y sus derechos y opciones asociados para proteger su privacidad en la política de privacidad de Zendesk en: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ .
Complementos y otros
Uso del Google Tag Manager
Nuestro sitio web utiliza el Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
EE. UU.; "Google"). Si reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon
House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por tanto, Google Ireland
Limited es la empresa afiliada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de la
legislación de protección de datos aplicable. Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y etiquetas HTML que se
utilizan en particular para implementar herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para
facilitar el diseño y la optimización de nuestro sitio web en función de las necesidades. El propio Google Tag
Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar otras etiquetas que pueden
recopilar y procesar datos personales. Puede encontrar información más detallada sobre los términos y condiciones de
uso y protección de datos en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Uso de Google reCAPTCHA
Our website uses the reCAPTCHA service by Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
“Google”).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) is the data controller responsible for your
data if you have your habitual residence in the European Economic Area or Switzerland. Google Ireland Limited is
therefore the company affiliated with Google which is responsible for processing your data and for compliance with
applicable data protection laws.
The request serves to distinguish whether the input was made by a human or automatic machine processing. For this
purpose your input will be transmitted to Google and used by them further. In addition, the IP address and any other
data required by Google for the reCAPTCHA service will be transferred to Google. This data will be processed by
Google within the EU and potentially also in the USA. Transmission of data to the USA is covered by an adequacy
decision by the European Commission, the “Privacy Shield”. Google participates in “Privacy Shield” and has submitted
to its requirements.
Processing is carried out on the basis of Article 6(1)f) GDPR due to our legitimate interest in protecting our website from automated spying, misuse and SPAM. On grounds relating to your particular situation, you have the right to object at any time to this processing of personal data concerning you and carried out in accordance with Article 6(1)(f) GDPR.
You can find more detailed information on Google reCAPTCHA and the associated data protection declaration at: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html
and https://www.google.com/privacy.
Nuestro sitio web utiliza la función de integración de Google Maps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google").
Si reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de la legislación de protección de datos aplicable.
Esta característica representa visualmente información geográfica y mapas interactivos. Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre los visitantes del sitio web cuando acceden a páginas con mapas de Google integrados.
Sus datos también podrán transmitirse a EE.UU. De conformidad con el Acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE, Google está sujeto al "Escudo de privacidad" y, por lo tanto, está obligado a respetar las leyes europeas de protección de datos.
El procesamiento de datos, en particular la colocación de cookies, se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en un diseño específico y basado en las necesidades del sitio web. Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por Google, sus derechos y su privacidad en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html . También tienes la opción de cambiar tu configuración en el centro de protección de datos, permitiéndote administrar y proteger los datos tratados por Google.
Uso de YouTube
Nuestro sitio web utiliza la función para insertar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "YouTube"). YouTube es una empresa afiliada a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google").
Esta función muestra videos de YouTube en un iFrame en el sitio web. Aquí se habilita la opción "modo de privacidad avanzado". Esto impide que YouTube almacene información sobre los visitantes del sitio web. YouTube solo transmite y almacena información si mira un vídeo. Sus datos podrán ser transmitidos a EE.UU. De conformidad con el Acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE, Google está sujeto al "Escudo de privacidad" y, por lo tanto, está obligado a respetar las leyes europeas de protección de datos.
El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo en un diseño específico y basado en las necesidades del sitio web. Por motivos relacionados con su situación particular,Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por YouTube y Google y sus derechos y opciones asociados para proteger su privacidad en la política de privacidad de YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).
Uso de Usercentrics
Nuestro sitio web utiliza la herramienta de gestión de consentimiento Usercentrics de Usercentrics GmbH (Rosenthal 4, 80331, Munich; "Usercentrics").
La herramienta le permite otorgar su consentimiento para el procesamiento de datos a través del sitio web, en particular la colocación de cookies, y hacer uso de su derecho de revocación para los consentimientos ya otorgados. El procesamiento de datos tiene como objetivo obtener los consentimientos necesarios para el procesamiento de datos y documentarlos, cumpliendo así con las obligaciones legales. Se pueden implementar cookies para este propósito. En este proceso, la siguiente información, entre otros, se puede recopilar y transmitir a Usercentrics: fecha y hora de la recuperación de la página, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, dirección IP anónima, datos de aceptación y exclusión voluntaria. Estos datos no serán transmitidos a otros terceros. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD para cumplir con una obligación legal. La instrucción de revocación de un consentimiento otorgado anteriormente se conservará durante tres años. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Usercentrics en: https://usercentrics.com/privacy-policy/
Derechos de las personas afectadas y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el procesamiento contractual, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía,
luego de acuerdo con los períodos de conservación prescritos por la ley, especialmente la legislación fiscal y
comercial, y luego se eliminan una vez transcurrido el período, a menos que usted haya aceptado a su posterior
procesamiento y uso.
Derechos de la persona afectada
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos según el art. 15 a 20 RGPD: Derecho de
información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos. También tiene derecho
a oponerse al procesamiento basado en el art. 6 (1) GDPR, y al procesamiento con fines de marketing directo, según
el art. 21 (1) RGPD.
Contáctanos en cualquier momento. Nuestros datos de contacto se pueden encontrar en nuestro pie de imprenta.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora según el art. 77 GDPR si cree que sus datos no
están siendo procesados legalmente.
Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos aquí descrito se basa en nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) f) del RGPD, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos con efecto futuro.
Si la objeción tiene éxito, ya no procesaremos los datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o que el procesamiento esté destinado a la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamos legales.
Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, puede oponerse a ello en cualquier momento
notificándonoslo. Si se acepta la oposición, ya no procesaremos los datos personales con fines de publicidad
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